Non c’è niente di più pericoloso di un designer che dice solo sì. Lo dico da designer, ma lo faccio nell’interesse dei clienti. E non per gettare ombra su qualche collega, perché il punto è che può capitare proprio a tutti: perché c’è poco tempo, perché c’è poca fiducia reciproca o magari perché siete arrivati al quarto giro di feedback, a un certo punto un designer smette di argomentare ed esegue. Ed è qui che spesso succedono disastri.
In questa fase, il designer rinuncia a dirvi alcune cose importanti.